KWP: Komenda z certyfikatem - Aktualności - Policja Lubelska

Certyfikat potwierdzający stosowanie systemu zarządzania jakością zgodnego z Normą PN-EN ISO 9001:2009 otrzymał Lubelski Komendant Wojewódzki Policji – insp. Dariusz Działo. Dokument złożony na ręce szefa lubelskiego garnizonu przez audytorów z Urzędu Dozoru Technicznego UDT – CERT potwierdza, że nasza jednostka od kilku lat działa zgodnie z obowiązującymi normami, a także spełnia wszystkie wymagania stawiane przez międzynarodowe normy tego nowoczesnego procesu zarządzania.

Przemiany, jakie zachodzą w naszym kraju wymuszają zmiany w zarządzaniu organizacją, jaką jest Policja. Jednym ze sposobów poprawy i wzmocnienia zdolności zarządczych jest wdrożenie i stosowanie systemu zarządzania jakością ISO.

Certyfikat ten przyznawany jest instytucjom i firmom, które prezentują wysoką jakość swojej pracy. Przygotowania do uzyskania certyfikatu ISO 9001 trwały prawie trzy lata. Wielu policjantów i pracowników cywilnych lubelskiej komendy pracowało nad stworzeniem i wdrożeniem w życie procedur pomagających utrzymać wysoki poziom efektywności swoich działań. Realizacja powyższego celu była poddana wnikliwym sprawdzeniom przez zespół audytorów zewnętrznych. W 2008 roku Komenda Wojewódzka Policji w Lublinie otrzymała certyfikat wydany przez Urząd Dozoru Technicznego – Jednostkę Certyfikującą Systemy Zarządzania Jakością UDT-CERT poświadczający wdrożenie oraz stosowanie systemu zarządzania jakością zgodnego z Normą ISO 9001:2001, który obowiązywał do 13 lutego 2011 roku.

Na początku lutego b.r. nasza komenda poddana została audytowi re -certyfikującemu. Wyniki przeprowadzonych auditów zostały pozytywnie zaopiniowane przez Komitet Techniczny ds. Certyfikacji Systemów Zarządzania UDT - CERT. Było to znakiem, że Komenda Wojewódzka Policji w Lublinie spełnia wszystkie wymagania stawiane przez międzynarodowe normy tego nowoczesnego procesu zarządzania. 

Uzyskanie przez Komendę Wojewódzką Policji w Lublinie certyfikatu ISO jest nie tylko dowodem wysokiej jakości pracy lubelskiej Policji ale także zobowiązaniem dla wszystkich policjantów i pracowników cywilnych, by dbać o wypracowany sukces i ciągle doskonalić system pracy.

Dzięki certyfikatowi lubelska komenda będzie mogła w pełni poznać i zrozumieć obecne i przyszłe potrzeby swoich klientów, ciągle doskonalić swoich pracowników a także opierać się na analizie informacji. Wymiernymi korzyściami z wdrożenia systemu jakości będzie jasne i  przejrzyste określenie  działań struktur policyjnych, co wpłynie pozytywnie na zapewnienie poczucia bezpieczeństwa obywateli oraz profesjonalną i przyjazną obsługę klientów. 

A.S.