„To są Twoje prawa konsumenckie w Polsce" - Vademecum dla obywateli Ukrainy
„To są Twoje prawa konsumenckie w Polsce" pod takim tytułem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opracował Vademecum dla obywateli Ukrainy, którzy przebywając w naszym kraju będą korzystać z przysługujących im praw konsumenckich.
Osoby, które kupują produkty, korzystają z usług bankowych i finansowych, podróżują, kupują bądź wynajmują mieszkanie - są konsumentami. Konsumentami są także obywatele Ukrainy, którzy przebywając w Polsce, także mają prawo korzystać z ochrony prawnej przewidzianej dla wszystkich konsumentów.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dba o dobro konsumentów i wolny rynek. Instytucjami ukraińskimi w tym zakresie jest Komitet antymonopolowy Ukrainy oraz Państwowa Służba ds. Bezpieczeństwa Żywności i Ochrony Konsumentów.
UOKiK opracował najważniejsze informacje na temat podstawowych praw każdego konsumenta w naszym kraju, także obywateli Ukrainy.
Vademecum zatytułowane „To są Twoje prawa konsumenckie w Polsce" opracowano w języku polskim i ukraińskim. Można znaleźć tam informacje, jak skorzystać z pomocy konsumenckiej. W przypadku trafienia na nieuczciwego sprzedawcę lub usługodawcę urząd zachęca do skorzystania z bezpłatnej pomocy prawnej. Dla obywateli Ukrainy utworzono specjalną infolinię konsumencką w języku ukraińskim oraz poradnictwo mailowe.