Aktualności

„To są Twoje prawa konsumenckie w Polsce" - Vademecum dla obywateli Ukrainy

Data publikacji 22.03.2022

„To są Twoje prawa konsumenckie w Polsce" pod takim tytułem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opracował Vademecum dla obywateli Ukrainy, którzy przebywając w naszym kraju będą korzystać z przysługujących im praw konsumenckich.

Osoby, które kupują produkty, korzystają z usług bankowych i finansowych, podróżują, kupują bądź wynajmują mieszkanie - są konsumentami. Konsumentami są także obywatele Ukrainy, którzy przebywając w Polsce, także mają prawo korzystać z  ochrony prawnej przewidzianej dla wszystkich konsumentów.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dba o dobro konsumentów i wolny rynek. Instytucjami ukraińskimi w tym zakresie jest Komitet antymonopolowy Ukrainy oraz Państwowa Służba ds. Bezpieczeństwa Żywności i Ochrony Konsumentów.

UOKiK opracował najważniejsze informacje na temat podstawowych praw każdego konsumenta w naszym kraju, także obywateli Ukrainy.

                           grafika vademecum dla obywateli Ukrainy

Vademecum zatytułowane „To są Twoje prawa konsumenckie w Polsce" opracowano w języku polskim i ukraińskim. Można znaleźć tam informacje, jak skorzystać z pomocy konsumenckiej. W przypadku trafienia na nieuczciwego sprzedawcę lub usługodawcę urząd zachęca do skorzystania z bezpłatnej pomocy prawnej. Dla obywateli Ukrainy utworzono specjalną infolinię konsumencką w języku ukraińskim oraz poradnictwo mailowe.

  • grafika vademecum dla obywateli Ukrainy przedstawiająca stojącego mężczyznę, obok tekst po ukraińsku
  • grafika vademecum na temat przydatnych zwrotów
  • vademecum dla obywateli Ukrainy

Pliki do pobrania

  • 361.94 KB
    vademecum dla obywateli Ukrainy w języku polskim
  • 306.5 KB
    vademecum w języku ukraińskim
Powrót na górę strony